サーバートラブルによる抽選チケット受付開始の遅延に対するお詫び及び復旧のお知らせ

平素は当サイト Starαをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日6月13日 12:55にサイトデータベースサーバーに障害が発生し、本日13時より受付開始予定の「 熊本復興応援LIVE in KUMAMOTO」のチケット抽選申し込み受付ページが正常に表示されず、チケットの申し込みができないシステム障害が発生いたしました。
現在は、正常にお申し込みフォームを表示し、お申込みいただける状況となっておりますが、一時的にサイトにアクセスできない等の状況が発生しており、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

なお、現在も新規会員登録に関しては、エラーメッセージが出てできない方がいらっしゃる状況ですが、今回のお申込みには新規会員登録は必要ございませんので、登録はせずにお申し込みください。

今後は再発防止に努めていくとともに、定期的なチェックやメンテナンスなど
より一層強化していく所存でございます。

この度はお客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

2021年6月13日 株式会社MAIN BASE